إن الشروط والأحكام هذه "الشروط والأحكام الخاصة بمنصة Sync” " "المنصة" ( التابعة لشركة الموافقة الرقمية لمعالجة وتحليل البيانات)، وهي شركة ذ.م.م أردنية ،مسجلة بالسجل التجاري رقم 70372 تاريخ7/2/2024، وبموجب الرقم الوطني للمنشأة "الشركة" 200197584 والتي تعمل في مجال معالجة وتحليل البيانات والوساطة التجارية ، والتي تهدف من خلالها الشركة إلى التسهيل على كل من الأفراد والشركات والجهات والمنشآت والمؤسسات على حد سواء في الحصول على عروض لطلبات التمويل التي تتم على منصة الشركة/ التطبيق أو من خلال موقع الشركة على الشبكة العنكبوتية بطريقة سريعة وآمنة وسهلة " طالبي التمويل" أو "المستخدمين" وذلك من خلال الربط مع أكبر عدد ممكن من البنوك وشركات التمويل المعتمدة و المرخصة قبل البنك المركزي الاردني في جميع أنحاء المملكة "جهات التمويل" وفي أقصر مدة زمنية ممكنة للحصول على أفضل العروض لتلبية طلبات التمويل من خلال منصة الشركة أو الموقع الإلكتروني أو التطبيق على الهاتف المحمول.
الشروط والأحكام الخاصة بالشركة والتي تحكم وتنظم استخدام المستخدمين للمنصة والموقع الإلكتروني، وتنطبق هذه على جميع الزوار والمستخدمين ممن يرغبون في الوصول إلى الخدمات المقدمة من خلال المنصة أو التطبيق والذي يتم من خلاله تقديم خدمات الوساطة الرقمية وأي نطاق آخر متصل به أو متفرع عنه الموقع الالكتروني
. تلتزم الشركة باحترام خصوصية المستخدم، وحماية أي معلومات شخصية تحصل عليها و/أو تستخدمها كجزء من عملية جمع البيانات ومعالجتها و/أو المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدمين عند استخدامهم للمنصة والموقع الإلكتروني. وسيتم جمع و/أو استخدام هذه المعلومات الشخصية وكذلك استجلاب معلومات تخص المستخدم من جهات وأطراف أخرى ثالثة مرخصة من الجهات الرسمية وفقا للشروط والأحكام، ومشاركتها مع جهات التمويل من اجل الحصول على عروض لطلبات التمويل وتزويدها للمستخدمين طالبي التمويل. المعلومات التي يتم جمعها قد تحتوي على بعض المعلومات الشخصية أو الحساسة على سبيل المثال لا الحصر بيانات اسمك الكامل، عنوانك، رقم الهاتف، عمرك، البريد الإلكتروني، أرقام التواصل، البيانات البنكية.
تحتفظ الشركة بالبيانات الخاصة بالمستخدم طالما تم تقديمها من خلال المنصة و/أو الموقع الإلكتروني، ويمكن للمستخدمين وبأي وقت تعديل بعض المعلومات التي يمكن تعديلها من خلال إعدادات حساب المستخدم. كما يوافق المستخدمين على إمكانية وصول الشركة إلى تلك البيانات، وإتاحة معالجتها، والاحتفاظ بها وفقا للشروط والأحكام.
في بعض الأحيان، قد تحتاج الشركة إلى تواصل مباشر مع المستخدمين عن طريق البريد الإلكتروني و/وأرقام التواصل لمناقشة بعض التفاصيل اللازمة لمعالجة بعض الخدمات أو المنتجات التي يتم تقديمها من خلال المنصة/أو الموقع الإلكتروني و/أو التطبيق على الهاتف المحمول. كما أن الشركة تحتفظ بحقها في جمع البيانات للمستخدمين كالاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وغيرها من البيانات الشخصية التي من شأنها المساعدة في اكمال الطلب والحصول على أكبر عدد ممكن من العروض التمويلية من جهات التمويل المرتبطة مع الشركة، وذلك من اجل رفع نسبة قبول طالبي التمويل لدى جهات التمويل وحصولهم على عروض فورية او عروض في مدة زمنية قصيرة، وقد تشمل على سبيل المثال لا الحصر معلومات الدخل الإضافي، والالتزامات المالية، وعدد المعالين، ومعلومات الكفيل المتضامن وأي معلومات أخرى، بالإضافة لبيانات ومعلومات التعامل والملف الشخصي للمستخدمين كعنوان الإنترنت IPبروتوكول الإنترنت ونطاق الإنترنت، أو المتصفح، أو معلومات المرجع، أو وكيل المستخدم، أو ستستخدم كجزء من عملية جمع البيانات كاستخدام "الكوكيز" ملفات الارتباط أو بعض البيانات الأخرى التي يقدمها المستخدمين. كما تخضع الشروط والأحكام وملاحقها للأنظمة واللوائح والتعليمات والقرارات ذات العلاقة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية كنظام مكافحة غسل الأموال ونظام مكافحة جرائم الإرهاب وتمويله ولوائحهما التنفيذية، بالإضافة إلى التعليمات والمتطلبات الصادرة عن البنك المركزي الأردني والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر قواعد وقوانين مكافحة الاحتيال للأفراد والشركات وجهات التمويل، وكذلك قواعد الترخيص للأنشطة المساندة لنشاط التمويل والوساطة الرقمية ، والمتطلبات التي يضعها البنك المركزي بشأن أمن والجرائم المالية والاحتيال المالي.
خدمات الشركة Sync ، هي منصة و/أو تطبيق و/أو موقع على الويب لربط العملاء بجهات التمويل باعتبار التزاماتهم الائتمانية و ملائمتهم المالية، وعرض الخيارات التمويلية المتاحة للعملاء.
إن استخدام المستخدمين للمنصة و/أو الموقع الإلكتروني يعني الموافقة الصريحة على جمع ونقل ومعالجة واستخدام وتخزين أي معلومات شخصية بموجب الشروط والأحكام هذه، وفي حال عدم موافقة المستخدمين على أي من الشروط والأحكام المنصوص عليها في الشروط والأحكام هذه، أو للمزيد من المعلومات ، يرجى التواصل مع الشركة مباشرة من خلال البريد الإلكتروني /أو الهاتف لتقديم المساعدة اللازمة .
إن دخول المستخدم أو استخدامه للمنصة و/أو الموقع الإلكتروني يمنح الشركة ترخيصا في كافة أنحاء العالم دون رسوم أو مقابل مادي لاستخدام البيانات للأغراض المنصوص عليها في الشروط والأحكام هذه. تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقية ملزمة سواء كان المستخدم فردا أو شركة أو من تمثله فيما يتعلق بجميع جوانب خدمات الشركة و/أو استخدامك لتطبيق الجوال أو وصولك إلى موقعنا على الشبكة العنكبوتية "الويب"، ومن خلال وصولك واستخدامك لتطبيق الجوال أو موقع "الويب" فـأنت و / أو أنتم تقرون بأنكم قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فعليك التوقف عن استخدام أو الوصول إلى تطبيق الجوال و/أو موقع "الويب" على الفور. إذا كنت تستخدم تطبيق الجوال أو موقع الويب نيابة عن الغير بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي كيان تجاري، فأنت تتعهد بأنك مفوض ولديك سلطة إلزام الغير بهذه الشروط والأحكام.
تتبع الشركة والعاملون فيها سياسة أمن معلومات شاملة وصارمة ولا يتاح إلا للمخولين فقط بالوصول إلى الشخصية التعريفية وقد تعهد هؤلاء الموظفون بتأمين سرية هذه وفقا للأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية. ومع ذلك، ستبقى جميع المعلومات لاستخدام الشركة لغرض تقديم الخدمات من خلال المنصة و/أو الموقع الإلكتروني، وتحسين تجربة المستخدمين، الشخصية فقط وحصريا ومساعدة فرق العمل الداخلية في فهم الاحتياجات الفردية، واتجاهات الأعمال بغرض تحسين المنتجات والخدمات.
يتم استخدام البيانات لتمكين وتسهيل الحصول على عروض التمويل من جهات التمويل المرتبطة مع الشركة بطريقة سريعة وآمنة وسهلة لطالبي التمويل من خلال التواصل أو الربط مع أكبر عدد ممكن من جهات التمويل لتقديم عروض طلبات التمويل/القروض لطالبي التمويل في أقصر مدة زمنية ممكنة. ويحق للشركة استخدام البيانات والتي يتم جمعها خلال المنصة و/أو الموقع الإلكتروني في العديد من الأغراض والتي قد تشمل على ما يلي :
· تقديم الخدمات وأي تحديثات أو تعديلات تطرأ عليها.
· التواصل مع المستخدمين.
· تقديم خدمات الدعم الفني من خلال المنصة و/أو الموقع الإلكتروني و/أو الهاتف المحمول.
· معالجة أي من المشاكل التقنية.
· تطبيق الشروط والأحكام وأي التزامات بشأن تقديم أي من الخدمات من خلال المنصة و/أو الموقع الإلكتروني
· تبادل البيانات مع الجهات التمويلية المرخصة بهدف حصول طالبي التمويل على عروض تمويلية في حال تقديمهم لطلب تمويل
تبذل الشركة كل الجهود والوسائل الممكنة لضمان جودة البيانات المنشورة من خلال المنصة و/أو الموقع الإلكتروني، وتسعى لذلك عن طريق الحصول على معظم البيانات من مصدرها الأساسي، وتعترف بملكية المنشآت لكافة حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها.
تؤكد الشركة على حقوق الملكية والتأليف والنشر لكامل محتوى و/أو الموقع الإلكتروني تلك الحقوق محفوظة بالطرق النظامية، وسوف يتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه من ينتهك تلك الحقوق.
إن الشركة لا تقوم ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين، وإنما قد يتم تبادل البيانات مع أي من جهات التمويل التي تتعامل معها الشركة وغيرهم من مزودي الخدمات من وقت لآخر، وبهذا الخصوص يوافق المستخدمين على منح الشركة تفويض لتبادل والبيانات ودون الحاجة للحصول على أي موافقات من قبل المستخدمين، وتجدر الإشارة إلى أنه بمجرد استخدام أي من ا لمستخدمين للمنصة فإن ذلك يعد موافقة على الالتزام التام بالشروط والأحكام بين المستخدمين والشركة والتي تشكل عقدا لتخزين البيانات.
تقوم الشركة بتخزين كافة البيانات الشخصية على خادم آمن داخل المملكة الأردنية الهاشمية لحماية البيانات الشخصية من الوصول العشوائي أو غير المصرح به وتسعى الى استخدام إجراءات مصممة لإتلاف البيانات، واستخدامها، أو تعديلها، والإفصاح عنها وتعمل الشركة لحفظ البيانات الشخصية بطريقة سرية وآمنة وفقا للشروط ًوالأحكام عن طريق ضمان تطبيق الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة من الاستخدام غير القانوني.
على الرغم من أن الشركة تسعى لاتخاذ كافة التدابير الأمنية من إفصاح، أو دخول غير مصرح بالنسبة للتعامل مع كافة البيانات الشخصية، يقر ويوافق المستخدم على أن الشركة التي تتحكم في نقل البيانات تجاريا عبر مواقعها الإلكترونية و/أو التطبيقات أومن خلال أي وسائط إلكترونية أخرى. قد تحتوي المنصة/أو الموقع الإلكتروني على روابط تربط المستخدمين بمواقع أخرى، وعليه، فإن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي مواقع إلكترونية أخرى أو عن ممارسات الخصوصية التي تتبعها تلك المواقع غير التابعة للشركة أو أي محتوى أو طرق معالجة هذه المواقع للمعلومات الخاصة بزوارها أو مستخدميها. إننا ننصح بشدة أن يقوم المستخدمين بالاطلاع على سياسات الخصوصية لكافة المواقع الإلكترونية التي يتم زيارتها لمعرفة طرق تعاملها مع البيانات الشخصية للمستخدم.
يقر ويوافق المستخدمين بأن الشركة وأي من شركاتها التابعة أو المالكة لا تقدم أي ضمان من أي نوع كان فيما يتعلق بالتحكم بالبيانات الشخصية، أو جمعها، أو تصحيحها، أو الوصول إليها أو معالجتها، أو استخدامها، أو تخزينها ، أو حمايتها، أو نقلها أو فيما يتعلق بوجود أو فعالية أي إجراءات أمنية تتخذها .ويوافق المستخدمين على أن الشركة وأي من شركاتها التابعة أو المالكة لن تتحمل المسؤولية عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار من أي نوع قد تنتج عن الوصول، والإفصاح، أو الاستخدام أو التعديل بواسطة أي طرف مصرح أو غير مصرح له أو عن إدخال فيروسات أو برمجيات أو أي عوامل أخرى مضرة وما ينتج عن ذلك من تأثيرات على البيانات الشخصية المخزنة في المنصة و/أو الموقع الإلكتروني. كما يقر ويتعهد مستخدمي المنصة و/أو الموقع الإلكتروني بأن الشركة تخلي مسئوليتها الكاملة عن أي ضرر ينتج للمستخدم من عدم حصوله على القرض او أي ضرر ناتج نتيجة استخدامه المنصة و/أو الموقع الإلكتروني، حيث ان الشركة تبذل كافة الطرق الواجبة واللازمة وفق ما تقتضي به الأنظمة والتعليمات ذات العلاقة لمحافظة على سرية بيانات العملاء وعملياتهم وعدم الإفصاح عنها أو كشفها لأطراف من غير ذوي العلاقة، وكذلك الاحتفاظ بجميع السجلات والوثائق والمستندات لجميع التعاملات كما تقتضيه التعليمات الصادرة من البنك المركزي الأردني، وعلى المستخدم اخذ التدابير اللازمة من جانبه لتوفير البرامج اللازمة لحماية أجهزته الخاصة وكذلك برامجه من التلف.
لن تكون الشركة مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي مطالبة أو نزاع تنسب إلى جهات التمويل ولن تكون مسؤولة عن أي إخفاق أو أضرار ناجمة عن منتجات أو خدمات جهات التمويل أو الموثوقية أو الكفاية أو الأصالة أو التوفر أو الشرعية.
وتخلي الشركة مسؤوليتها عن جميع ما يتعلق بقدرة جهة التمويل ومدى ملاءمة الخدمات المقدمة من جهات التمويل المختلفة.
يجوز للشركة أن تقوم بالكشف والإفصاح عن البيانات وفقا للشروط والأحكام كما يلي:
n إذا كان الكشف والإفصاح مطلوبا لأي قانون أو نظام واجب التطبيق أو جهة تشريعية في المملكة الأردنية الهاشمية.
n على مبدأ المعرفة فقط من قبل المدراء، أو الموظفين، أو أن يجري من قبل الشركة إذا كان الكشف والإفصاح مطلوبا لمستشارين، أو لمحاسبين، والأطراف التابعة ممن يساهمون في تقديم أي من الخدمات من خلال المنصة و/أو الموقع الإلكتروني.
n إذا كان الكشف والإفصاح مطلوبا البيع، والشراء، والاستحواذ، والاندماج.
n إذا كان الكشف والإفصاح مطلوبا الى جهات التمويل وغيرهم من مزودي الخدمات من وقت لآخر.
لن تتحمل الشركة وأي من شركاتها التابعة أو المالكة أو شركاؤها، أو موظفيها أو أي من المسؤولين أو المديرين أو أي عضو من اعضاء مجلس الادارة أو شركات التأمين التي تتعامل معها أية مسؤولية تجاه المستخدمين عن أي تكاليف أو أضرار بما في ذلك أي أضرار خاصة أو غير مقصودة أو تأديبية أو غير مباشرة أو الحاق أي مسؤولية تجاه أي شخص من أي نوع تنشأ أو تنتج عن جمع معلومات شخصية أو استخدامها أو نقلها أو معالجتها أو تخزينها كنتيجة لدخول المستخدمين للمنصة و/أو الموقع الإلكتروني.
إن دور الشركة ينحصر فقط في تمكين التواصل فيما بين جهات التمويل وطالبي التمويل من خلال المنصة أو التطبيق بشكل آمن وبسيط دون أي مسؤولية تتعلق بتقديم القروض والتمويل. تحتفظ الشركة بحق الطلب والحصول على أي من المعلومات الخاصة بطالبي التمويل من الجهات ذات العلاقة إلى جانب القوائم الدولية لمكافحة الإرهاب وغسل الأموال وغيرها، كما أن الشركة لن تكون مسؤولة عن صحة أي من البيانات المقدمة من أي من هذه الجهات.
يحق للشركة إيقاف أي من الخدمات المقدمة لطالبي التمويل ومنع الوصول أو الاستفادة من المنصة والموقع لإلكتروني والتطبيق وأي من القنوات الإلكترونية التابعة للشركة في حال مخالفة طالبي التمويل لأي من الأنظمة واللوائح ذات العلاقة بما في ذلك شروط وأحكام المنصة وسياسة الخصوصية أو في حال تقديم بيانات ومعلومات وهمية من شأنها التضليل في سبيل الحصول على التمويل، أو استخدام شخص غير الشخص صاحب الحساب دون اذن أو اشعار أو وكالة موافق عليها من قبل الشركة ومعتمدة من الجهات ذات العلاقة.
في حال اختيار أي من طالبي التمويل أي من العروض المقدمة من قبل جهات التمويل من خلال المنصة، فإن جهات التمويل هي الملتزمة بالإيفاء بشروط الموافقة المقدمة حسب عرض الائتمان / او عرض الودائع المقدم من خلال المنصة وضمن الفترة الزمنية التي ينص عليها العرض، ليقوم طالب التمويل باستكمال إجراءات فتح الحساب او التوقيع على العقود اللازمة من قبل مقدمي التمويل، وعلى طالب التمويل المتابعة لإنهاء إجراءات التمويل وتقديم أي مستندات ثبوتية لجهات التمويل لغايات استكمال إجراءات التمويل.
على طالب التمويل التمعن والتريث في اختيار العرض التمويلي قبل اختياره حيث إنه يحق له اختيار عرض واحد فقط من العروض المقدمة من جهات التمويل والحصول على القرض/التمويل في كل مرة يقوم بها باستخدام المنصة او التطبيق او الموقع الالكتروني. وفي حال تم رفض الطلب أولم يتم استكمال الطلب لأي سبب من الأسباب، يتوجب عليه تقديم طلب تمويل آخر ودفع رسوم مره أخرى. وعلى المستخدمين / طالبي التمويل ان يتعاونوا مع جهات التمويل لإكمال المتطلبات وكذلك متابعة العملية من خلال المنصة/ التطبيق.
لا تقع على الشركة مسؤولية المتابعة والاستجابة الى المتطلبات المفروضة من قبل جهات التمويل على طالبي التمويل بما في ذلك أي تأخير بهذا الخصوص ويكون ذلك من مسؤولية جهة التمويل لطالبي التمويل بشكل كامل.
تقوم الشركة بعمل اجراءات تقييم شامل للمخاطر من الجانب الأمني والتقني ويشمل ذلك البنية التحتية، الشبكات، التطبيقات والأنظمة، وتعمل الشركة على وضع الضوابط الاحترازية والأنظمة اللازمة للحد من تلك المخاطر، على سبيل المثال سرية البيانات، ولا تتحمل الشركة أي مسؤوليات تترتب على الاستخدام غير المشروع من قبل طالب التمويل و/أو أي من تابعيه للمنصة أو الموقع الإلكتروني أو أي من القنوات الإلكترونية التي قد توفرها الشركة من حين لآخر. وتقع مسؤولية الاستخدام غير المشروع على طالب التمويل.
لا تتحمل الشركة أي مسؤوليات تترتب على أي شكوى من قبل جهات التمويل بعد إتمام منح التمويل أو رفض التمويل لاي سبب من الأسباب، كما لا تتحمل الشركة أي نزاع ينشأ بين أي من طالبي التمويل وجهات التمويل.
قد يتم نقل البيانات الخاصة بالمستخدمين، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة وخوادم موجودة خارج المدينة التي يكون فيها، وأن الشركة تقوم بنقل أي من بيانات المستخدمين، والاحتفاظ بالبيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، داخل المملكة الأردنية الهاشمية وفقا للضوابط والمعايير التي نص عليها المشرع.
إن موافقة المستخدمين على الشروط والأحكام هذه متبوعة بتقديمهم للمعلومات والبيانات والتي تمثل موافقة على ما هو وارد هنا بشأن نقل البيانات، ويوافق المستخدمين على اتخاذ جميع ما يلزم من إجراءات وخطوات لازمة بشكل معقول لضمان معالجة البيانات الخاصة بهم بشكل آمن ووفقا للشروط والأحكام هذه.
تتطلب عملية تسجيل الحساب منكم تزويد الشركة بمعلومات شخصية معينة لأغراض إنشاء الحساب؛ تقديم أية خدمات؛ والامتثال الى أنظمة أو لوائح منطبقة، بما في ذلك، على سبيل المثال ال الحصر، الامتثال لالتزامات "اعرف عميلك".
أنت تقر وتوافق على أن أية معلومات شخصية مقدمة من قبلكم هي صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدثة، وفي حال حدوث أي تغيير على هذه البيانات أو أي معلومات وظروف أخرى قد تؤثر على أهليتك للاستمرار في استخدام خدمات الشركة فإنه يجب عليك إخطار الشركة على الفور وفقا لهذه الشروط والأحكام.
أنت توافق بقبولك لهذه الشروط والأحكام على الإفصاح عن جميع التزاماتكم المالية وعدم حجب أية معلومات قد تكون مؤثرة أو مهمة الى جميع الأطراف المقدمة للخدمة بما في ذلك الشركة والجهات التمويلية الموجودة على منصة الشركة.
تقوم الشركة بجمع البيانات لغرض تقديم خدماتها وتحسين جودة هذه الخدمات من وقت لآخر، وأثناء استخدام أي من الخدمات المقدمة من خلال المنصة و/أو الموقع الإلكتروني قد يتطلب تزويد الشركة ببعض البيانات الشخصية المحددة التي يمكن استخدامها للتواصل أو التعرف على المستخدمين والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
عناوين البريد الإلكتروني، الاسم الشخصي الرباعي ، أرقام التواصل الهاتف والجوال ، عنوان المراسلة، الدولة، المدينة، المنطقة، الحي، الشارع صندوق البريد، الرمز البريدي ، بيانات المستخدم المالية ،مصادر الدخل ومبلغ الدخل، الدخل الإضافي إن وجد ، الالتزامات المالية، عدد المعالين، البنوك التي يتم التعامل معها، كشوفات الحسابات البنكية المتاحة للاطلاع من قبل البنوك وجهات التمويل المختلفة ، الأملاك العقارية المسجلة لدى دائرة الأراضي والمساحة ، المركبات المسجلة لدى دائرة إدارة السير، المعلومات الائتمانية المتوفرة لدى أي جهة ، المعلومات القضائية المتوفرة لدى الشركات التي تزود هذا النوع من البيانات ولدى وزارة العدل ، بيانات العمل ،مكان العمل، تاريخ الالتحاق، عدد سنوات العمل والخبرة، وغيرها من البيانات التي تتطلبها الجهات التمويلية لغايات تقديم عرض تمويلي للمستخدم.
موافقة المستخدم سواء بصفته الشخصية أو الاعتبارية لتمكين الشركة من التواصل مع مزودي الخدمة من الشركات المرخصة والمعتمدة للتأكد من هوية العميل، رقمه الوطني، معلومات الضمان الاجتماعي ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام. قد تقوم الشركة باستخدام البيانات للتواصل مع المستخدمين أو لغرض النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية والأخرى التي قد تهم المستخدمين، يمكن للمستخدمين إلغاء تلقي أي أوكل من هذه المراسلات باتباع رابط إلغاء الاشتراك. كما أنه قد تتضمن البيانات على معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بالمستخدم IP Address ، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمات المنصة والموقع الإلكتروني التي يزورها المستخدمين، ووقت وتاريخ الزيارة، والوقت الذي يقضيه كل مستخدم في تلك الصفحات، وغير ذلك. كما تجدر الإشارة الى أن استخدام والوصول إلى أي من الخدمات المقدمة من خلال المنصة و/أو الموقع الإلكتروني، باستخدام الأجهزة الخاصة بالمستخدمين قد يتضمن البيانات المتعلقة بهذه الأجهزة مثل نوع الجهاز ومعرف الجهاز وعنوان بروتوكول الإنترنت ونظام تشغيل الجهاز، ونوع متصفح الإنترنت. بالإضافة إلى إمكانية استخدام البيانات الخاصة بالمستخدمين الخاصة بالموقع وتخزينها لتوفير الخدمات وتحسينها ويمكن للمستخدمين تمكين أو تعطيل خدمات الموقع عند استخدام الخدمات المقدمة من خلال المنصة و/أو الموقع الإلكتروني.
ملفات تعريف الارتباط"Cookies " : يستخدم الموقع الإلكتروني والمنصة ملفات تعريف الارتباط cookies التي تتطلب الموافقة عليها عند تصفح الموقع الإلكتروني لأول مرة، وذلك لتحسين سهولة استخدام ورفع جودة تصفح الموقع الإلكتروني.
أنت توافق بما أنك سوف تكون مسؤول عن أي نشاط تحت حساب الشركة الخاص بكم وتوافق على الحفاظ على التدابير الأمنية المناسبة لتفاصيل حسابك على أساس مستمر.
سياسة الخصوصية: تحتفظ الشركة بصفتها مالكة المنصة والموقع الإلكتروني، بحق تعديل أو تغيير في الشروط والأحكام لمصالحها ومصالح المستخدمين وحماية هذه في أي وقت تراه مناسبا والتزاما بالأنظمة والقوانين ذات العلاقة، لذا وجب على المستخدمين زيارة الموقع الإلكتروني بصفة دورية للاطلاع على التغييرات أو التعديلات على الشروط والأحكام هذه. يكون المستخدمين ملزمين بالتعديلات أو التغييرات، في حالة الاستمرار باستخدام الموقع الإلكتروني والمنصة، أي أن الاستمرارية باستخدام الموقع الإلكتروني والمنصة يعد موافقة صريحة من المستخدمين على التعديلات أو التغييرات التي تطرأ على الشروط والأحكام هذه، إذ أنه لا يحق لاي مستخدم على الاطلاق استخدام المنصة والموقع الإلكتروني أو الوصول إلى الخدمات المقدمة من خلالهما في حال عدم الموافقة على الشروط والأحكام هذه أو أي تغييرات أو تعديلات تطرأ عليها. لا يحق لك مشاركة بيانات اعتماد حساب Sync، الخاص بكم مع أي شخص آخر.
يجب عليك إخطار الشركة على الفور بأي نشاط احتيالي أو غير نظامي مشتبه به نتيجة استخدامك لخدمات الشركة. قد يؤدي عدم تنفيذ ذلك َ إلى تعليق أو إنهاء حسابك على منصة Sync، الخاص بك، بالإضافة إلى أي إجراء نظامي إضافي آخر تتخذه الشركة وفقا لتقديرها الكامل. وعندما ينشأ النشاط الاحتيالي أو غير النظامي المشتبه به أو الفعلي فيجب عليكم إبلاغنا على الفور قبل اتخاذ أي إجراء آخر.
يمكن للشركة وفقا لتقديرها الكامل، اجراء أي استفسارات تراها ضرورية سواء بشكل مباشر أومن خلال الغير، وتطلب منكم تقديم مزيد من المعلومات عن صاحب العمل، قد تتضمن هذه مستندات ثبوتية حسب الضرورة.
عند الانتهاء من عملية التسجيل، فإنك تقر وتوافق على أنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. في حالة عدم قبول طلبك فيما يتعلق بالحصول على عرض من جهة التمويل، سيتم ابلاغكم بعد حصول الشركة على الرد من جهة التمويل.
أنت تدرك أن منصة Sync، مجرد وسيط بينك وبين جهات التمويل، ولا تتحمل الشركة أية مسؤولية عن العروض التمويلية وكذلك منح التمويل حيث تعمل الشركة كوسيط بين العميل وجهة التمويل. وعليه، لن تكون الشركة مسؤولة عن التوافر أو التأهل أواي خاصية أخرى كانت معروضة الكترونيا على المنصة أو التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
يحق للشركة فرض رسوم مقابل الخدمات المقدمة لطالبي التمويل من خلال المنصة وفقا لاتفاق فيما بين الطرف الأول وطالبي التمويل وذلك من خلال عرض الرسوم بشكل واضح ضمن إجراءات طلب التمويل، ويتم سدادها /استيفائها من خلال قنوات الدفع المعتمدة والمقبولة داخل المملكة الأردنية الهاشمية او أي مكان في العالم لصالح حساب الشركة الرئيسي. علما بأن الشركة لديها رسوم خدمة على الافراد تبدأ من 5 دنانير أردني وتصل الى 20 دينار أردني وعلى الشركاتتبدأ من 100 دينار أردني وتصل الى 200 دينار أردني، وان هذه العمولات لغايات تغطية مصاريف الاستعلام الائتماني والقانوني والمالي التي تتحملها الشركة لأطراف أخرى بالإضافة التغطية جزء من مصاريف التشغيل اللازمة لاستمرار عمل الشركة. ويشمل مبلغ الرسوم أي ضريبة قيمة مضافة ورسوم أخرى قد تفرض من الجهات والسلطات الرسمية في المملكة الأردنية الهاشمية فيما يتعلق بطلب العميل على المنصة.
الأهلية والصلاحية: باستخدام خدمات الشركة تقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية للدخول في هذه الشروط والأحكام وأن عمرك يتجاوز 18 سنة.
إنك تقر بان قيامك بالنقر فوق زر قبول الاحكام والشروط أينما ورد في المنصة الإلكترونية / التطبيق/ الموقع الالكتروني بأنك قبلت هذه الشروط والأحكام إلكتروني وتقر بتفويض شركة Sync بالاستعلام نيابة عنك عن معلوماتك الائتمانية والمالية والشخصية لغايات الحصول على الائتمان او تعديله او رفع سقف التمويل او تحديث المعلومات الائتمانية او متابعة معلوماتك الائتمانية والمالية عند طلب التمويل او التخلف عن السداد وفقا للنص التالي:
أقر وأوافق أنا مستخدم المنصة / التطبيق مقدم طلب التمويل على تزويد شركة Sync، بأي معلومات أو بيانات تطلبها مني وأفوض نيابة بالوكالة الشركة Sync بأن تحصل على ما يلزم أو تحتاج إليه من معلومات تخصني أو تخص حسابي المذكور أو أي حساب آخر يكون لدى الشركة من شركة المعلومات الائتمانية "كريف" او أي بديل لها ،ومشاركتها معي ومع جهات التمويل المرخصة لغايات الحصول على الائتمان او زيادته او تعديله او مراجعة الائتمان عند التخلف عن السداد ، كما أوافق على أن تفصح الشركة عن المعلومات والبيانات الخاصة بي الي جهة أخرى يوافق عليها البنك المركزي الاردني. كما أوافق على أن تفصح الشركة عن البيانات الخاصة بي وبحسابي المذكور أو أي حساب آخر يكون لدي من خلال اتفاقية العضوية المبرمة وقواعد العمل المقررة والخاصة بتبادل المعلومات و/أو ألي جهة أخرى يوافق عليها البنك المركزي الاردني.
كما أوافق بالنيابة عن الشركة أو/المؤسسة المسجلة بيناتها في طلب التمويل المقدم، بالموافقة على الاستعلام عن البيانات التجارية والقوائم المالية وغيرها من البيانات ذات العلاقة من المصادر المصرحة والافصاح عنها وتبادلها مع كافة أعضاء شركات المعلومات الائتمانية الحاليين و/أو المحتملين. وأقر بقبولي وموافقتي على تزويد شركة Sync، بأية معلومات تطلبها وذلك تمهيدا للحصول على أي من الخدمات والمنتجات التي تصدرها الشركة و/أو الدخول في أي من برامجها و/أو الاستفادة من الخدمات ذات العلاقة التي تقدمها بما في ذلك تأسيس سجلي الائتماني. كما أفوضكم بحفظ كافة البيانات اللازمة التي تخصني او التي تخص الشركة التي أمثلها بصفة قانونية كمفوض بالتوقيع و/أو مدير مالي، محاسب و/أو موظف مفوض و/او التي امثلها بصفتي شريك فيها بالاطلاع على معلوماتي المالية والائتمانية والقانونية لدى كافة مزودي المعلومات المعتمدين والمرخصين بما في ذلك الوزارات والدوائر الحكومية المختلفة. كما أقر بموافقتي على قيام بيان بتبادل معلوماتي وبياناتي ومشاركتها مع كافة الجهات ذات العلاقة بما فيهم أعضاء شركة Sync الحاليين والمحتملين، وذلك بموجب اتفاقيات تبرم معهم لتنظيم عملية تبادل المعلومات.
سياسة التوقيع الرقمي:
أقر بقبولي وموافقتي على تزويد شركة Sync ، وكذلك جهات التمويل المرتبطة مع شركة Sync ، بأية معلومات تطلبها ، وذلك تمهيدا للحصول على أي من الخدمات والمنتجات التي تصدرها و/أو الدخول في أي من برامجها و/أو الاستفادة من الخدمات ذات العلاقة التي تقدمها بما في ذلك خدمة التوقيع الرقمي المعتمدة لدى منصة سند الحكومية او أي شركة او وزارة حكومية توفر هذه الخدمة . كما أفوض الجهات المشار إليها مجتمعين أو منفردين بجمع وحفظ كافة البيانات اللازمة التي تخصني أو التي تخص الشركة التي امثلها ( في حال كان العميل شركة) والاطلاع على معلوماتي ، كما أقر بموافقتي على قيام الجهات المشار اليها بتبادل معلوماتي وبياناتي ومشاركتها مع كافة الجهات ذات العلاقة ،وذلك بموجب اتفاقيات تم ابرامها معهم لتنظيم عملية تبادل البيانات و توفر خدمة الختم الزمني توكن token والتي تؤكد من خلالها في فترة معينة من الزمن عن وجود المستندات او المعلومات والتواقيع عن طريق تسجيل بصمة التوقيع الرقمي الى جانب تاريخ و وقت انجاز المعاملة، و تؤكد هذه الخدمة أن البيانات و / أو ملف البيانات الآمن المرتبط في الوقت المحدد بها كان موجودا وسيتم استخدام هذه الخدمة بواسطة خدمات التوقيع الرقمي المقدمة لوضع الختم الزمني على المعاملات الرقمية.
الإقرارات والالتزامات وبنود اخرى:
تلتزم شركة Sync بحماية معلومات التعريف الشخصية لمستخدمي منتجات وخدمات الوساطة الرقمية للشركة. ولتتمكن الشركة من توفير الخدمات يتعين على شركة Sync جمع بعض البيانات الشخصية والاحتفاظ ببعضها بما يتوافق مع الضوابط والتشريعات الخاصة بالبنك المركزي الأردني والجهات التشريعية والتنظيمية الأخرى. بالموافقة على الشروط والأحكام هذه فإنك كـ عميل /مستخدم جديد/مستخدم حالي/جهة مالية /أي طرف اخر توافق بكامل اهليتك المعتبرة على منح شركة Sync على عرض معلوماتك الشخصية وإننا نقوم بذلك على أساس قانوني ونعالجها بما يتماشى مع الأغراض المحددة لنشاط واعمال الشركة. ستسخدم البيانات الشخصية التي نجمعها لتوفير الخدمة وتحسينها ومشاركتها مع جهات التمويل بغرض الحصول على عروض لتلبية طلبات العملاء. ولن نستخدم معلوماتك أو نشاركها مع أي شخص باستثناء ما هو موضح في هذه الشروط والأحكام.
ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها شركة Sync : عند الدخول على موقع او تطبيق الشركة والبدء في عملية التسجيل للمرة الأولى نقوم بجمع وجلب البيانات الشخصية التي قد تتضمن ما يلي: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ؛ العنوان البريدي ورقم الهاتف ؛ نوع المتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت ، اسم البنك ، رقم الحساب الآيبان المصرفي، وتاريخ الميلاد ،ومكان الميلاد ،والهوية الوطنية ،وتفاصيل جواز السفر والرقم ،وتاريخ انتهاء الصلاحية ،والجنسية ، والجنس ، واسم صاحب العمل ، و المهنة ، والخل الشهري، وغيرها من البيانات والتي نستخدمها ضمن حدود واغر اض وطبيعة نشاط الشركة فقط، بنا يجوز لنا جلب معلوماتك الشخصية ومشاركتها مع شركائنا من الجهات المالية و المرخصة لمزاولة النشاط من البنك المركزي الأردني حتى نتمكن من تزويدك بالخدمات. أنت بذلك توافق على منحنا هذه الحقوق لتوفير الخدمة لك. عند استخدام الخدمة الخدمات فإنك تقبل تلقي إشعارات منا حول منتجاتنا وخدماتنا.
ما هي الشخصية التي تفصح عنها شركة Sync ولمن؟
لن تشارك شركة Sync أي بيانات شخصية أو حساسة مع أي مؤسسة خارجية ما لم يكن ذلك موافق عليه مسبقا ومن خلال الجهات المعتمدة رسميا لتمكين شركة Sync من تقديم الخدمات للأفراد و الشركات والمنشآت المسجلة وفقا ا للقانون المعمول به، أو لتمكين إكمال معاملة مشروعة أو لإعداد التقارير التي قد تكون ضرورية وفق وضمن إطار الضوابط التشريعية في المملكة . وسيتم مشاركة البيانات مع البنوك والجهات التمويلية المعتمدة والمرخصة لمزاولة النشاط التمويلي من البنك المركزي الاردني.
سنبذل كل الجهود المعقولة والممكنة للتأكد من أن جميع البيانات المقدمة عبر هذا الموقع على الشبكة العنكبوتية او التطبيق على الهاتف المحمول دقيقة في وقت إدراجها؛ ومع ذلك، قد تكون هناك أخطاء آلية لسبب من الاسباب. في مثل هذه الحالات سيتم إبراء ذمتنا من أي مسؤولية. سوف تقوم الشركة بالتحقق من هوية وصحة والوثائق المقدمة من المستخدم / المستهلك للخدمة الكترونيا من خلال استخدام وثائق أو بيانات أو معلومات من مصدر موثوق ومستقل قبل إرسالها إلى جهات التمويل، ولجهات التمويل القيام بالتحقق إلكترونيا من صحة وطلب أي معلومات أخرى. سوف يتم اعتماد الإجراءات اللازمة للتحقق من صحة ودقة العروض التمويلية قبل عرضها للمستهلك. سوف يتم إنشاء سجل إلكتروني لكل مستهلك ووضع الإجراءات والتدابير اللازمة للتأكد من صحة البيانات بحيث تشمل: أ- التحقق من صحة عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الخاص بالمستخدم/ المستهلك عن طريق إرسال رابط تحقق التوثيق.ب- سوف تقوم الشركة بعمل الإجراءات اللازمة لضمان التأكد من حداثة البيانات المقدمة، ومنها على سبيل المثال لا الحصر: الرقم الوطني. تلتزم الشركة بوضع الإجراءات والضوابط اللازمة للمحافظة على سرية جميع البيانات التي حصلت عليها عن طريق المنصة و/ أو الموقع الإلكتروني و/أو التطبيق على الهاتف المحمول، وعلى المستهلك و/أو المستخدم و/أو اي جهة تستفيد من الخدمة التأكد من سلامة اجهزتها وان يتوفر بها أحدث اصدار من برامج مكافحة الفايروسات وكذلك برامج اغلاق الثغرات وخلو الأجهزة من اي اختراق يمكن ان يسبب اي ضرر للمستخدم وكذلك الشركة وعدم منح اي طرف اخر معلومات اسم الحساب وكلمة السر للوصول الى المنصة. وتخلي الشركة مسؤوليتها في حال عدم تقيد المستخدم / المستهلك بهذه الضوابط والتي تضمن سلامة الاستخدام.
يمكن ان يتم حفظ جميع وثائق المستخدم وسجلاته وملفاته بطريقة منظمة وشفافة وآمنة، وتحديثها بصفة دورية وذلك للمدة التي نص عليها المشرع وقد تصل الى عشرة سنوات من تاريخ معاملة المستخدم حسب سياسة و/أو تعليمات البنك المركزي الأردني وقانون المعلومات الشخصية النافذ المفعول.
سوف تعمل الشركة على اتخاذ تدابير معقولة للحد من حالات التعارض في المصالح لضمان التعامل العادل مع جميع المستهلكين وسوف يتم استخدام معيار التحقق الثنائي أثناء القيام بأعمال وساطة التمويل الرقمية، على أن يتضمن هذا المعيار خدمة الرسائل النصية كأحد معايير التحقق الثنائي، وعلى المستهلك/المستخدم فحص بريده الإلكتروني باستمرار وكذلك جهازه المحمول للتأكد من قراءة الاشعارات باستمرار والرد عليها.
توفر الشركة قنوات رقمية لخدمة العملاء ويمكن للمستهلك/ المستخدم التواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر من خلال المنصة الرقمية.
لا تقوم الشركة باستلام أي مبالغ نيابة عن جهات التمويل وتوفر الشركة قائمة تتضمن جهات التمويل التي تم الربط معها، ويمكن للمستخدم الاطلاع عليها في أي وقت، ولا تقوم الشركة بتفضيل أي جهة تمويلية عن الأخرى.
إن الغرض الأساسي للشركة من الخدمة هو تقديم أعمال وساطة التمويل الرقمية وجمع ومعالجة البيانات لتقديم النصائح المالية للمستخدمين.
يحق للشركة التواصل مع العميل /المستخدم/ المستهلك في أي شأن متعلق بعملية التمويل من خلال البريد الإلكتروني والرسائل النصية. للتواصل معنا إذا كنت ترغب في مزيد من التفاصيل، أو لديك تعليقات أو أسئلة حول الشروط والأحكام الخاصة بنا، فاكتب إلينا عبر البريد الإلكتروني.
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بمعالج الشكاوى لدينا الذي سيحقق في الأمر ويقوم بمعالجة الشكوى، للتواصل على هاتف الشركة قم بالاتصال على الأرقام المتوفرة على الموقع الالكتروني/التطبيق او ارسال ايميل عبر البريد الإلكتروني.
تمثل هذه الشروط والأحكام، مجمل ما جرى الاتفاق عليه فيما بينكم وبين الشركة. وبموجبه، أوافق أنا الموقع أدناه بعد الاطلاع على الاحكام والشروط لـشركة "Sync " وأفوضهابالاطلاع و طلب أي معلومات ائتمانية و/أو مالية و/أو شخصية تخصني ومعالجة تلك البيانات وحفظها لغايات الحصول على عروض التمويل او متابعته فيما يتعلق بي وبحساباتي واية معلومات وجمعها حسب ما تراه ضروريا والاطلاع على التسهيلات الممنوحة لي من البنوك وارصدة حساباتي الدائنة لدى البنوك وبياناتي الشخصية والمالية لدى الدوائر والمؤسسات الحكومية والشركات المرخصة بموجب القانون النافذ وتعليمات البنك المركزي الأردني وقانون المعلومات الشخصية.
معلومات عن القروض المتاحة من جهات التمويل في الأردن :
هناك 4 أنواع رئيسية من أنواع التمويل الشخصي المتوفرة لدى جهات التمويل ، على المستخدم ان يعرف الشروط والاحكام الخاصة بسياسة التمويل لدى كل جهة والتي من الممك ات نختلف من من جهة الى أخرى بناء على عدة عوامل مثل مدة التمويل ، التاريخ الائتماني، المخاطر الائتمانية المتعلقة بالتمويل، سجل القضاي الشخصية السابقة، الضمانات المقترحة من قبل المقترض. يمكن إعطاء معلومات عن اهم خصائص التمويل المتوفرة لدى جهات التمويل :
بطاقة ائتمان ، قرض شخصي ، قرض سيارة، قرض إسكان
مدة التمويل: بالسنوات
القروض الشخصية :1-8
قروض السيارات : 1-8
قروض الاسكان: 1-30
البطاقات : تجدد سنويا
الفائدة السنوية :
القروض الشخصية: 7% -20%
قروض السيارات : 7%- 18%
قروض الاسكان : 6% -12%
المبلغ ( الحد الادنى -الاعلى)
القروض الشخصية : 1 ألف - 100 ألف
قروض السيارات: 3 ألاف -250 ألف
قروض الاسكان : 10 آلاف - 1 مليون
البطاقات: 300 دينار - 100 ألف .
20 دينار- 250 دينار
العمولة :
0 -1% لجمع القروض
الطوابع القانونية:
0.003 لجميع القروض
عمولة السداد المبكر:
1% من رصيد القرض عند السداد لكافة القروض التي تزيد المدة المتبقية فيه عن سنة.
مثال على طريق احتساب القرض :
تطبيق Sync يحتوي على الى حاسبة تفاعلية لمحاكاة نوع القرض والفائدة والمبلغ والدفعة الشهرة ونسبة الفائدة .
مثال:
اذا رغب مقترض باحتساب الفائدة/ الدفعة الشهرية على مبلغ قرض ( شخصي، سيارة، عقار) وكانت المعطيات على النحو التالي :
مبلغ القرض 10 آلاف دينار ، المدة 5 سنوات ، سعر الفائدة 10% ، العمولة 1% ، فان النتيجة ستكون كما يلي :
الدفعة الشهرية = 212.47
اجمالي الفائدة = 2748.23
العمولة = 100 دينار
الطوابع القانونية = 3 دنانير
اجمالي المبلغ المطلوب سداده = 12851 دينار ( شاملا للطوابع والعمولة)
Copyright © 2024 syncjo.com - All Rights Reserved.
Powered by GoDaddy